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Newsletter n°76
 

EDITO
Bonjour,

L'équipe continue de se renforcer avec de nouvelles compétences :

Kévin GANTHY, développeur full stack


Etienne FERRI, Chargé d'Affaires


Jean-Claude ROUSSEAU, formateur et support

Vous pouvez retrouver l'équipe au complet sur le site Internet Ingénie.

Ingénieusement vôtre,
 

ACTUALITÉS

E-chèques Vacances - Paybox

Un nouveau moyen de réglement disponible selon votre contrat avec votre kit de paiement Paybox.
En effet il est possible de régler en ligne avec des chèques vacances dématérialisés et de compléter par carte bancaire.
Nous sommes à votre disposition pour vous communiquer les modalités de déploiement de cette fonctionnalité.
 

Planning au format Ical permettant de synchroniser les réservations

Le principe est que l’on peut générer un fichier Ical avec les options ou réservations faites dans Ingénie. Cette URL peut ensuite être renseignée sur Air B&B, Booking, Abritel… et autres OTA éventuels qui proposent aussi ce format Ical. De leur côté, ces mêmes sites (Air B&B, Booking, Abritel…) fournissent également un fichier au format Ical qui est à renseigner sur le back office pour qu’on ait l’information quand une réservation se prend de leur côté qui entraine la fermeture du planning dans Ingénie.
Si vous souhaitez plus d'information quant au déploiement de cette connectivité, n'hésitez pas à revenir vers nous.
 

Taxe de séjour

Une fonctionnalité permet de tarifer la taxe de séjour par catégorie.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour utiliser cette fonctionnalité et connaître les modalités de déploiement.
 

Historique des plannings

Dans l'historique des modifications de plannings, vous pouvez retrouver le code agent de la personne qui a réalisé une modification.
 

ÉVOLUTIONS LOGICIELLES

RESA - Débug courriers

De nouvelles fonctionnalités vous permettent d'identifier d'où viennent les bugs liés aux courriers mais aussi de vous accompagner dans le paramétrage.
La procédure est disponible depuis votre backoffice :
Support -> Aide -> Gestion des documents - Débugguer l'envoi des courriers

 

RESA - Prestations inactives

Dans la Tarification vous pouvez maintenant voir les prestations inactives, elles apparaissent barrées.
De ce fait vous pouvez plus facilement faire du ménage dans vos prestations, en supprimant la tarification en amont.

 

RESA - Tarification

Possibilité de copier l'ensemble des références tarifs d'un type de tarif vers un autre via l'icone ci-dessous :

 

WEB - Affichage des Itinéraires / Circuits

Nous avons développé des nouvelles solutions de présentation des itinéraires / Circuits.
Nous avons non seulement travaillé sur le design mais aussi sur la mise en avant des offres touristiques.
 
L’internaute a notamment la possibilité de consulter les points touristiques de votre choix sur la carte avec 1 photo, 1 descriptif textuel et 1 lien.


Exemple pour une randonnée sur le site de La Baule – Guérande

 

Voici un autre exemple dans le cadre d’excursion ou de séjour groupe.

L’internaute peut visualiser les différentes étapes du circuit sur la carte et dans la page avec le déroulé : visites, transport, hébergement… à chaque étape, il est possible d’insérer une liaison vers d’autres pages du site qui s’affichent dans une nouvelle fenêtre pour ne pas perdre le contexte de la navigation.

Exemple pour un circuit groupe sur le site de la Province de Liège

Si vous souhaitez que nous développions ces fonctionnalités sur votre site internet, n'hésitez pas à revenir vers nous.

GRC - Anonymisation des clients - RGPD

Nouvelle fonctionnalité permettant de rendre anonymes les fiches clients, dans le respect de la RGPD.
Elle permet de vider les champs "coordonnées", "paramètres de connexion", "coordonnées de facturation" tout en conservant le code postal et le pays pour les statistiques.

Pour cela lorsque vous essayez de supprimer un ou plusieurs client/s rattaché/s à un dossier ce message apparaitra, il vous suffira alors de cliquer sur "Anonymer la fiche".

Vous pouvez également purger les fiches clients d'une sélection. Si vous ne voyez pas cet onglet, vous pouvez nous contacter via le support afin que nous vous ouvrions les droits.

Lorsqu'une fiche est rendue anonyme, elle est affectée à la catégorie "Anonyme RGPD" et n'apparait pas par défaut dans la liste des clients ou dans les sélections.

Afin d'afficher la liste des fiches anonymisées, il vous suffit de cocher le filtre "Afficher les clients anonymes" :
 

LES NOUVELLES DESTINATIONS
Saint-Germain-en-Laye (78 - Yvelines)
Le Havre (76 - Seine-Maritime)
Mandelieu-La Napoule (06 - Alpes-Maritimes)
Serre-Chevalier Briançon (05 - Hautes-Alpes)
SEMILOM Orcières (05 - Hautes-Alpes)
Torgon Tourisme (CH - Suisse)

ont choisi les outils Ingénie pour la commercialisation de leurs offres.

Nous sommes ravis de les compter parmi les destinations utilisatrices de la suite logicielle Ingénie.
 

MIS EN LIGNE RÉCEMMENT
 
 
 

INGENIE
Téléphone : 04 38 729 100
Mail : info@ingenie.fr
Site internet : www.ingenie.fr
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