Newsletter n°64 - Octobre 2017


EDITO
Bonjour,

Une fois n'est pas coutume, nous avons décidé de vous communiquer quelques chiffres après 14 années d'activité !

Ingénie c'est aujourd'hui dans vos bases de travail :
=> 300 destinations équipées
=> 3 200 utilisateurs du back office
=> 255 000 professionnels référencés
=> 310 000 objets touristiques
=> + de 1 000 transactions par jour
=> + de 5 millions de contacts enregistrés

Pas encore équipé ?



Ingénieusement vôtre,
 
 

ACTUALITÉS

Retour sur le Congrès des Offices de Tourisme

Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour vos visites, remarques, échanges et encouragements lors du 31ème Congrès des Offices de Tourisme qui s'est tenu à Chambéry il y a quelques jours.
En effet nous avons toujours autant à coeur de répondre à vos besoins, de faciliter votre quotidien... et ce n'est pas fini ! :)


Ingénie, organisme de formation reconnu

Ingénie, organisme de formation déclaré auprès de la préfécture Auvergne Rhone-Alpes est depuis peu reconnu par Uniformation et référencé dans le Datadock.
En effet suite à notre engagement dans le processus qualité Datadock, nous avons satisfait aux exigences du référentiel et avons ainsi été reconnu comme organisme de formation de qualité.
Ce titre vous garantit le financement de vos actions de formation par votre OPCA.
 

La station des Rousses recrute

La SAEM SOGESTAR recrute un(e) conseiller(e) en séjour au sein de l'agence Les ROUSSES RESERVATION. N'hésitez pas à consulter le détail de l'annonce et à la diffuser.
 

ÉVOLUTIONS LOGICIELLES

WEB - Affichage vidéo / photos en home page

Si vous avez une vidéo « immersive » sur la page d’accueil de votre site, sachez que vous pouvez dorénavant switcher à votre guise directement dans votre back office entre :
-    Cette vidéo immersive : Exemple ci-dessous OT Les Saisies (image 1)
-    Un diaporama plus classique qui prend également toute la largeur : exemple ci-dessous OT Saint-Jean de Monts (image2)




N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus de précisions.



RESA - Séjours Groupes et itinérants

Dans le module " Les séjours groupes et itinérants" vous avez désormais la possibilité de copier des séjours.


La fonction "copie" permet de copier l'intégralité d'un séjour, y compris la composition du séjour !
 


GRC - Publipostage courriers depuis les sélections client

Comme vous le savez une fonction de publipostage existe dans les sélections clients.
NOUVEAUTE : Pour vous permettre un publipostage pertinent dans le cadre d'un envoi papier, il existe maintenant un champ client permettant de ne filtrer que les contacts ayant une adresse postale :

Il ne vous reste plus qu'à mettre un modèle de courrier avec une adresse et le publipostage est prêt en moins de 2 minutes !

A noter que ces mêmes fonctionnalités sont également disponibles dans les sélections pros. Vous pouvez donc envoyer un courrier postal à tous vos prestataires qui n’ont pas de mail ou qui ne vous l’ont pas transmis.
 
 

LA DESTINATION DU MOIS
Nous sommes heureux de vous annoncer l'entrée prochaine de Vannes Golfe du Morbihan Tourisme dans le club des destinations Ingénie.
Notre solution boutique/billetterie sera utilisée dans les bureaux d'information de la destination !
 

INGENIE ET LA MARQUE QUALITE TOURISME


 

9 - COMMERCIALISATION

  • 9.1.8 L’OT met en œuvre des actions de fidélisation adaptées à ses clients et ses produits, dans le cadre d’une réflexion annuelle
Ingénie vous permet la création et l’administration de questionnaire de satisfaction, de questionnaires après-séjour et de questionnaires de relances pour des actions de fidélisation.
 

MIS EN LIGNE RÉCEMMENT
 

LE SAVIEZ-VOUS ?
 

Recherche des messages par mail

Un moteur de recherche existe dans ce module pour vous permettre de filtrer les messages mails et faciliter ainsi votre quotidien :
 

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